老人ホームの面会に行きたくない人必見！理由と解決策まとめを解説！

老人ホームに入居した家族との面会は、大切な交流の機会である一方で、面会に行きたくないと感じる人も少なくありません。家庭や仕事の事情で頻繁に訪問することが難しい、または感情的な負担から面会をためらうこともあるでしょう。さらに、特別養護老人ホームで家族が面会に来ない場合や、家族がなかなか足を運べない状況が、入居者に孤独感を与えてしまうことも問題視されています。

また、介護施設で家族の関わりが重荷になると感じる入居者がいる一方で、家族側も老人ホームに入れっぱなしだと思われたくないという葛藤を抱えることがあります。さらに、面会に来ない家族が病院でどのような問題に直面するのかや、認知症の方に対する面会の効果など、面会の頻度や質が入居者の精神的・身体的な健康に与える影響も見逃せません。

この記事では、老人ホームの面会時間はどのくらいなのかという基本的な疑問から、家族以外の人に面会を依頼する方法、面会を毎日行う場合のメリットと負担まで、さまざまな視点から解説します。家族としてどう向き合い、どのように解決策を見出せるかを具体的に考える手助けとなる内容をお届けします。

老人ホームの面会に行きたくないと感じたら

面会を嫌がる気持ちの背景とは

面会を嫌がる気持ちは、決して珍しいことではありません。多くの人が老人ホームに面会へ行くことに抵抗を感じる理由はさまざまですが、その背景には心理的負担や環境要因が存在します。

主な心理的要因

• 罪悪感: 家族を施設に預けたことへの後ろめたさが、面会を避ける一因となります。特に、入居者が「家に帰りたい」と訴えると、家族として責任を感じることがあります。

• 感情的な疲れ: 面会のたびに感情的なやりとりが生じ、精神的に疲れることがあります。入居者が感情的になりやすい場合、家族も対応に困難を感じます。

• 過去の人間関係: 特に家族間でトラブルがあった場合、会うこと自体がストレスとなる場合があります。これには、長年の感情的な溝が影響することも少なくありません。

環境的な要因

• 施設までの距離: 遠方に施設がある場合、物理的な移動が負担になります。交通機関の利用や宿泊が必要な場合、面会頻度がさらに減少します。

• 忙しい日常: 仕事や家事、育児で時間が取れないと感じる人も多いです。特にフルタイムで働く家族にとっては、面会のための時間を確保するのが難しいことがあります。

• 施設の雰囲気: 病院や老人ホームの雰囲気が苦手な場合、足が遠のく原因となります。これには、施設の設計や職員の対応が影響することもあります。

これらの要因が重なることで、「行きたくない」という気持ちが強まります。面会を避ける理由を自己批判するのではなく、背景を理解して対処法を見つけることが重要です。また、家族自身の心の負担を軽減するために、カウンセリングやサポートグループを利用するのも有効です。

老人ホームに家族が来ない理由

老人ホームに入居している方の中には、家族が面会に来ない状況に直面している方もいます。これは家族側の事情が主な理由となることが多いですが、入居者自身が原因となる場合もあります。

家族側の事情

• 物理的な距離: 遠方に住んでいるため、移動が困難である。特に公共交通機関が少ない地域では、家族の移動が大きな課題となります。

• 時間の制約: 仕事や家庭の事情で面会の時間が取れない。シフト勤務や長時間労働をしている場合、自由な時間が限られます。

• 経済的な負担: 面会のための交通費や時間が負担に感じられる。家族が多い場合、面会にかかるコストが家計に影響を与えることもあります。

入居者側の事情

• 過去の関係性: 長年の確執や感情的な距離が影響することがあります。特に親子間のトラウマが未解決の場合、会うこと自体が苦痛となることがあります。

• 入居者の態度: 面会時に感謝がなく、不満や批判が多いと、家族が足を運びにくくなります。これが繰り返されると、家族が「行っても意味がない」と感じることがあります。

• 施設の影響: 施設の規則や雰囲気が家族にとって居心地の悪さを感じさせる場合もあります。例えば、面会時間が短い場合や予約が必要な場合、家族が面会をためらうことがあります。

解決策

家族が面会に来ない場合、施設スタッフが家族と連携し、心理的な負担を軽減する取り組みを行うことが求められます。また、電話や手紙など、代替手段でのコミュニケーションを推奨することも効果的です。さらに、オンライン面会を導入することで、物理的な距離を克服する手段もあります。家族にとっては、施設のイベントに参加することで、入居者と接する機会を増やす方法もあります。

面会に来ない家族に病院で起こりうること

病院においても、面会に来ない家族が直面する課題は多岐にわたります。これには入居者の健康状態や医療対応に関わる問題が含まれます。

面会が少ないことで生じるリスク

• 入居者の孤独感: 面会がないことで孤立感が強まり、精神的な健康が悪化する可能性があります。孤独感は特に高齢者の抑うつ症状を悪化させる要因となります。

• 情報不足: 家族が医師やスタッフからの説明を受ける機会を逃し、重要な決定が遅れることがあります。この情報不足が入居者の治療方針に影響を与える場合もあります。

• 信頼関係の欠如: 家族と施設スタッフの連携が不十分になると、入居者のケアが適切に行われない可能性があります。特に医療処置が必要な場合、家族のサポートが欠かせません。

家族が取るべき行動

病院や施設から家族への連絡が頻繁に行われる場合、以下の対策が必要です。

• 定期的な確認: 電話やオンラインツールを活用し、定期的に状況を把握する。これにより、重要な情報をタイムリーに受け取ることができます。

• 緊急時の連携: 緊急時には速やかに対応できるよう、スタッフと明確な連絡体制を築く。例えば、複数の家族が連絡担当者を決めるとスムーズに対応できます。

• 感情的なサポート: 直接会えなくても、手紙やメッセージを送ることで入居者を安心させる。これにより、入居者は自分が忘れられていないと感じることができます。

面会の代替手段

面会が困難な状況でも代替手段を工夫することで、入居者への影響を最小限に抑えることが可能です。

• オンライン面会: 動画通話を利用して顔を見ながら話す。

• 定期的な手紙や写真の送付: 入居者が家族の様子を感じられるようにする。

• イベント参加: 病院や施設が主催する行事を利用し、交流の機会を設ける。

このように、家族と入居者、施設スタッフが協力し合うことで、面会が少ない場合でも良好な関係を維持することができます。これにより、入居者の安心感やケアの質を向上させることが期待されます。

認知症の方への面会はどんな効果がある？

認知症の方に対して面会を行うことは、精神的な安定や認知機能の維持に大きな効果をもたらします。ただし、その効果は面会の頻度や方法によって変わるため、適切なアプローチが重要です。

面会の主な効果

• 孤独感の軽減: 家族や親しい人との対話は、認知症の方に安心感を与えます。認知症の進行に伴い自分の状況が理解しづらくなるため、顔なじみのある人が訪れることで「自分は見捨てられていない」と感じることができます。

• 認知機能の刺激: 面会を通じた会話や触れ合いは、脳への良い刺激となります。過去のエピソードを一緒に話すことで記憶を呼び起こし、認知機能の維持に役立ちます。

• 感情の安定化: 認知症の方は、環境や人間関係に敏感になることが多いです。家族の面会は感情を穏やかにし、不安や混乱を和らげる効果があります。

効果を引き出すポイント

面会が効果的であるためには、いくつかの注意点があります。

• 短時間でも頻繁に訪問する: 長時間よりも短い時間で回数を増やす方が、効果的な場合があります。

• 感情の共有を重視する: 過去の思い出や写真を見ながら話をすることで、安心感を与えることができます。

• 焦らず、ゆっくり接する: 認知症の方は思考や反応が遅れることがあるため、急がず落ち着いて話しかけることが大切です。

家族にとってのメリット

家族にとっても、認知症の方と面会することで状況を直接把握でき、ケアプランを改善する手助けとなります。また、面会を通じて感謝や思い出を共有する時間を持つことは、家族自身の精神的な満足感にもつながります。

面会は単なる義務ではなく、認知症の方と家族双方にとって意味のある時間になります。これを大切にすることで、長期的な関係の質が向上します。

特養で家族が面会に来ない場合の対策

特別養護老人ホーム（特養）では、家族が面会に来ないケースも珍しくありません。その理由は家族の事情や物理的な制約、心理的な負担などさまざまです。しかし、面会がないことで入居者の精神的な健康が悪化する場合があるため、施設や家族が取るべき対策が求められます。

家族が面会に来ない理由とその背景

• 距離的な問題: 特養が家族の住む場所から遠いと、頻繁な訪問が難しくなります。

• 家庭内の事情: 仕事や介護の負担が大きい家族は、面会の優先順位を下げてしまうことがあります。

• 感情的な距離: 過去のトラブルや入居者の態度が原因で、面会が疎遠になることがあります。

特養での取り組み例

特養では、家族が面会に来なくても入居者が孤独を感じないよう、いくつかの施策が行われています。

家族と施設の連携を強化

• 定期的な報告: 家族に入居者の様子を知らせるため、施設側が写真付きのレポートを送る。

• オンライン面会の導入: 遠方の家族でもビデオ通話を通じて入居者とつながることができます。

入居者の生活を充実させる取り組み

• レクリエーション活動の充実: 孤独感を軽減するため、施設内での活動を増やします。

• ボランティアの活用: 地域のボランティアや訪問者を招き、入居者との交流を図ります。

家族に向けたアドバイス

面会が難しい場合でも、以下の方法でつながりを持つことができます。

• 手紙や写真の送付: 入居者に直接届けることで、家族の思いを伝えることが可能です。

• 電話での声かけ: 定期的な電話でのコミュニケーションは、入居者の安心感を高めます。

特養で家族が面会に来ない状況を放置せず、施設と家族が連携して対策を講じることで、入居者が安心して生活できる環境を整えることができます。

老人ホームの面会に行きたくない時の工夫

家族以外が面会する方法とは？

面会に行きたい気持ちはあっても、家庭や仕事の事情で家族が頻繁に訪問することが難しい場合があります。そのような状況では、家族以外の第三者に面会を依頼する方法が有効です。これにより、入居者が孤独を感じることを防ぎ、精神的な安定を保つ助けになります。

家族以外の面会者候補

• 友人や知人: 入居者が昔から親交のある人に面会をお願いする方法です。

• ボランティア: 地域の高齢者支援活動を行う団体や、施設が連携しているボランティアを活用することができます。

• 専門家: ケアマネジャーや心理カウンセラーが面会を通じて入居者の心のケアを行うことも可能です。

• オンラインツールの利用: 家族が遠方にいる場合、ビデオ通話やメッセージ交換を活用することで、物理的な距離を越えて交流を図ることができます。

面会依頼時の注意点

• 入居者の希望を確認する: 誰に会いたいのか、どのような方法で面会したいのかを事前に確認しましょう。

• 施設のルールに従う: 施設ごとに面会者に関する規定が異なるため、事前に確認が必要です。

• 定期的なスケジュールを組む: 一度だけの面会ではなく、定期的に交流を持つことが入居者の安心感につながります。

家族以外の面会者を活用することで、入居者が持続的に人との交流を楽しめる環境を整えることが可能です。こうした工夫は、家族が直接面会に行けないときでも、入居者の生活の質を保つ上で重要です。

老人ホームの面会時間はどのくらい？

老人ホームの面会時間は施設ごとに異なりますが、一般的な傾向や規則を知っておくことで、計画的な訪問が可能になります。また、感染症対策などにより、面会時間が制限される場合もあるため、柔軟な対応が求められます。

一般的な面会時間の例

• 平日の場合: 10:00~17:00の間に設定されることが多いです。

• 土日祝日: 家族が訪問しやすいように、19:00頃まで延長されるケースも見られます。

• 予約制の導入: 特に感染症対策の一環として、予約が必要な施設も増えています。

面会時間を把握するためのポイント

• 施設に直接問い合わせる: 施設によって規則が異なるため、事前に確認することが重要です。

• 施設の公式ウェブサイトをチェック: 多くの施設が最新の面会時間やルールをオンラインで公開しています。

• 施設スタッフに相談する: 特別な事情がある場合、柔軟に対応してもらえる可能性があります。

面会時間を活用するための工夫

• 短時間でも質の高い時間を過ごす: 面会時間が限られている場合、話題を事前に用意しておくと効果的です。

• 他の訪問者と調整する: 入居者が複数の家族と面会する場合、スケジュールを共有することでスムーズな面会が可能です。

• オンライン面会の利用: 面会時間外でも、施設が提供するオンライン面会サービスを利用することで、継続的な交流を保つことができます。

面会時間をしっかり把握し、計画的に訪問することで、入居者との充実した時間を過ごすことが可能になります。

老人ホームの面会を毎日続けることのメリットと負担

毎日の面会は、入居者にとって非常に心強いサポートとなりますが、一方で家族にとっては負担となる場合があります。そのため、メリットと負担を理解し、バランスの取れた方法で面会を続けることが大切です。

毎日面会するメリット

• 入居者の安心感の向上: 毎日顔を見せることで、入居者が孤独感を感じる機会を減らせます。

• 入居者の体調変化に気づきやすい: 日々の体調や様子の変化を観察することで、早期の対応が可能になります。

• 信頼関係の強化: 家族と入居者、さらに施設スタッフとの間に強い信頼関係が築かれます。

毎日面会する負担

• 時間的な制約: 家族が仕事や家庭の事情で面会時間を確保するのが難しい場合があります。

• 精神的な負担: 長期間続けると、家族が感情的な疲れを感じることもあります。

• 交通費や移動時間の負担: 特に遠方の施設に通う場合、経済的な負担が増加します。

バランスを取るための方法

• 家族間で役割を分担する: 家族全員で協力して面会を分担することで、負担を軽減できます。

• 週末にまとめて訪問する: 平日は難しい場合、週末に家族全員で訪問する時間を確保するのも有効です。

• 施設スタッフと連携する: 入居者の状態を定期的に報告してもらうことで、面会頻度を調整する際の参考になります。

毎日の面会を継続するかどうかは、家族の状況や入居者のニーズに応じて柔軟に判断する必要があります。無理のない範囲で、入居者が孤独を感じないよう工夫することが大切です。

老人ホームに入れっぱなしにしないための工夫

老人ホームに入居している家族が「入れっぱなし」にされていると感じることがないよう、工夫を凝らした取り組みが重要です。これは入居者の安心感を高め、家族とのつながりを維持するためにも欠かせません。

入れっぱなしにしない工夫のポイント

1. 定期的なコミュニケーション

• 電話や手紙の活用: 定期的に電話をしたり、手紙を送ったりすることで、直接会えない期間もつながりを感じられます。

• オンライン面会の利用: 遠方に住んでいる場合でも、ビデオ通話を利用すればリアルタイムで顔を見ながら話ができます。

2. 訪問時の工夫

• 短時間でも頻度を増やす: 一度に長い時間を取るのが難しい場合、短時間でも頻繁に訪れることで、家族の存在を感じてもらえます。

• 特別なイベントを活用: 誕生日や季節の行事などの機会に訪問することで、記憶に残る時間を共有できます。

3. 施設スタッフとの連携

• 状況の定期確認: スタッフと定期的に連絡を取り、入居者の近況を把握します。

• イベントへの参加: 施設で開催されるイベントに参加し、他の入居者やスタッフとの交流を楽しむことも大切です。

入居者の心のケア

入居者に「家族に見放された」と感じさせないために、感情面での配慮も重要です。

• 感謝の気持ちを伝える: 面会や連絡時に感謝の言葉を伝えることで、相手に安心感を与えます。

• 興味を共有する: 入居者の趣味や関心に共感し、それについて話すことで会話が弾みます。

これらの工夫を通じて、老人ホームに入居している家族が孤立感を抱かず、充実した日々を過ごせるようサポートしましょう。

介護施設で「家族がうざい」と感じさせない関わり方

家族が熱心に関わろうとするあまり、入居者に「うざい」と感じさせてしまう場合があります。適切な距離感を保ちながら支援を行うことが、良好な関係を築く鍵です。

“家族うざい”と感じさせる原因

• 過干渉: 日常生活や施設でのスケジュールに対して過度に口出しすることで、入居者が窮屈に感じる。

• 否定的な言動: 入居者の選択や行動を否定する言葉は、関係を悪化させる原因になります。

• 過剰な訪問: 頻繁な訪問や、施設内での過度な干渉が入居者の自立心を損なう可能性があります。

良好な関わり方のポイント

1. 尊重を重視する

• 意思を尊重: 入居者自身が決定したいと考えることに対して、サポートを提供する姿勢が重要です。

• 施設のルールを理解する: 施設の運営方針を尊重し、入居者と施設がスムーズに連携できるよう努めます。

2. 穏やかなコミュニケーション

• 肯定的な言葉を使う: 入居者の努力や選択を称賛することで、自己肯定感を高めます。

• 話をよく聞く: 入居者の話を丁寧に聞き、関心を持つ姿勢を示します。

3. 適度な距離感を保つ

• 訪問頻度の調整: 入居者が一人の時間を必要としている場合は、訪問頻度を減らすことも検討します。

• 施設スタッフに任せる: 日常的なケアは施設スタッフに任せ、家族は心理的なサポートに専念します。

家族にとってのメリット

適切な距離感を保つことで、入居者との関係が改善し、家族自身の負担も軽減されます。また、信頼関係が強化されることで、施設スタッフとの連携もスムーズになります。

面会頻度を減らしつつ関係を維持する方法

面会頻度を減らしても、家族とのつながりを維持するための工夫を行うことで、入居者が孤独を感じることなく充実した生活を送れるようサポートできます。

面会頻度を減らす理由

• 物理的な制約: 遠方に住んでいる場合や、仕事が忙しい場合など、面会に行く時間が限られることがあります。

• 入居者の要望: 入居者が頻繁な訪問を負担に感じる場合もあります。

• 経済的な負担: 移動費や時間の確保が困難な場合も、面会頻度の調整が必要です。

関係を維持する方法

1. デジタルツールの活用

• オンライン面会: スマートフォンやタブレットを利用して、定期的にビデオ通話を行います。

• メッセージの送信: 短いメッセージや写真を送ることで、日常の様子を共有します。

2. 感情的なつながりを重視

• 手紙や贈り物: 手書きの手紙や、季節感のある贈り物を送ることで思いを伝えます。

• 特別な日を記念する: 誕生日や記念日には特別な形で祝福を伝える工夫をしましょう。

3. 施設スタッフとの協力

• 定期的な情報共有: スタッフから入居者の様子を聞き取り、必要に応じてメッセージを伝えてもらいます。

• 施設イベントの活用: 行事やレクリエーション活動に家族として参加することで、間接的な交流を図ります。

面会頻度を減らす際の注意点

• 突然の変化を避ける: 面会頻度を急に減らすと、入居者が不安を感じる可能性があります。

• 入居者の反応を確認する: 面会頻度を調整した後も、入居者の感情や生活の様子を確認することが重要です。

面会頻度を減らしても、工夫次第で家族の存在をしっかりと感じてもらうことができます。これにより、入居者が安心感を持ちながら生活を続けることができるでしょう。

老人ホーの面会に行きたくないと感じる理由と解決策の総括

• 面会を避ける心理的要因として罪悪感や感情的な疲れがある
• 遠方にある施設は移動が負担になる
• 忙しい日常の中で面会時間を確保するのが難しい
• 病院や施設の雰囲気が苦手な場合がある
• 家族が面会に来ない理由には物理的な距離や経済的負担がある
• 入居者の態度が家族の面会意欲を低下させる場合がある
• 面会が少ないと入居者の孤独感が増す
• 家族と施設スタッフの信頼関係が薄れる可能性がある
• 認知症の方への面会は孤独感軽減や認知機能維持に効果的
• 特養ではオンライン面会やレクリエーション活動が有効
• 家族以外の友人やボランティアを活用する方法がある
• 面会時間は事前に施設へ確認することが大切
• 面会を毎日続けることで入居者の安心感を高められる
• 家族が適切な距離感を保つことで関係が良好になる
• デジタルツールを活用して面会頻度を補完する方法がある

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＜参考サイト＞

• 高齢者施設における面会の実施に関する取組について
  • 厚生労働省が提供する、高齢者施設での面会に関する取り組みや留意点をまとめたページです。
  • 厚生労働省
• 特別養護老人ホームに入所している認知症を有する高齢者の家族との面会の有り様
  • 千葉大学の研究論文で、認知症高齢者と家族との面会の重要性や影響について詳しく述べられています。
  • 千葉大学OPAC